Hablamos con el CEO de Virtway, José Antonio Tejedor , para profundizar en el concepto del Metaverso y aclarar su significado para las empresas, tanto ahora como en el futuro cercano. Una cosa es segura: el presente y el futuro están repletos de oportunidades .
Comencemos con la pregunta obvia: ¿qué es el Metaverso?
Es importante mencionar primero que el concepto del Metaverso surgió originalmente en la novela de ciencia ficción Snow Crash (1992), donde se describía como un mundo tridimensional en el que las personas interactúan entre sí mediante avatares. Entre los "expertos", una versión simple y bastante aceptada es que el Metaverso es un espacio tridimensional donde se pueden hacer (al menos) las mismas cosas que en la realidad. En un intento por aplicar una definición genérica estricta, el inversor Matthew Ball lo describe así:
“El Metaverso es una red permanente de mundos y simulaciones 3D renderizados en tiempo real que respaldan la continuidad de la identidad, los objetos, la historia, los pagos y los derechos, que pueden ser experimentados de forma sincrónica por un número prácticamente ilimitado de usuarios, cada uno con un sentido de individualidad.”
Es improbable que veamos esta continuidad e interconexión entre diferentes mundos 3D en los próximos 10 años. Queda mucho camino por recorrer antes de alcanzar ese nivel de estandarización de la información entre los distintos espacios 3D. Si además pretendemos integrar la realidad virtual y la realidad aumentada en la definición, la situación se complica aún más.
Debemos recurrir a una descripción mucho más sencilla para que los usuarios no expertos en tecnología (ni en filosofía) puedan comprender qué es un metaverso. Podríamos decir que un metaverso es un espacio tridimensional donde las personas interactúan a través de sus avatares y disfrutan de diferentes tipos de experiencias. ¿A qué nos referimos con experiencias? Son interacciones entre personas similares a las que tenemos en la vida real o a la dinámica ya creada en el mundo de los videojuegos.
¿Serán necesarias las criptomonedas y los NFT en el Metaverso?
Es opcional. Un metaverso tendrá una moneda virtual interna que a menudo se usa como elemento de gamificación, pero esta moneda no tiene por qué estar en una cadena de bloques. Incluir NFT es una forma interesante de monetización cuando la empresa posee un activo digital valioso para sus usuarios: clubes deportivos, cantantes, etc. También es posible crear NFT que solo existan dentro del propio metaverso: ropa, objetos, muebles, apartamentos, edificios, terrenos…
Es importante mencionar que la creación de NFT puede tener implicaciones para la comunidad y debe evaluarse cuidadosamente, ya que no todos los usuarios reaccionan bien a este tipo de activos digitales, como se observa en este artículo .
¿Estará el Metaverso en la realidad virtual?
Es evidente que el futuro es la realidad virtual, pero actualmente esto depende del público objetivo. Según estudios, existen alrededor de 26 millones de dispositivos de realidad virtual activos en el mercado, en comparación con 14.000 millones de dispositivos móviles . Si se desea llegar al mayor número de usuarios posible, resulta mucho más interesante centrarse en la compatibilidad con dispositivos móviles y, por supuesto, con PC y Mac.
¿Tendrá que incorporar la realidad aumentada el metaverso?
En absoluto. La realidad aumentada apenas tiene relación con el Metaverso actualmente (aunque los filósofos de la tecnología insistan en ello), y será difícil conectarla en el futuro. El Metaverso es un mundo virtual en 3D, y la realidad aumentada se basa en «aumentar» la realidad proyectando objetos o elementos sobre ella mediante gafas o teléfonos móviles. Poder ver la ropa del avatar de alguien proyectada sobre su imagen real es algo anecdótico o un «extra», pero totalmente irrelevante para el Metaverso.
¿Cuál es la diferencia entre un metaverso y un videojuego?
En un metaverso no existe una única mecánica ni un único objetivo como en los videojuegos. En todos los videojuegos, existe un «bucle central» fundamental que el jugador comprende y sigue con un propósito. Fortnite, por ejemplo, es un videojuego donde los usuarios luchan entre sí en grupos de 100 personas con el objetivo de eliminar a los oponentes.
El principio de un metaverso es que es abierto y los usuarios pueden explorar, interactuar y participar en el mundo 3D sin un objetivo predefinido (juego).
¿Existe un metaverso en la actualidad?
Podríamos decir que Second Life es lo más parecido a un metaverso para adultos que existe actualmente. Es un gran espacio 3D donde los usuarios pueden interactuar, construir e intercambiar, sin un objetivo específico predefinido por Linden Labs.
Roblox , por otro lado, es un metaverso para niños. Pueden interactuar entre sí, explorar y jugar juntos a multitud de minijuegos.
¿Crees que existirá un único Metaverso?
Así como no existe una única red social, tampoco existirá un único metaverso. Habrá múltiples metaversos con diferentes cuotas de mercado y segmentación geográfica y demográfica. Cada uno de nosotros tendrá su metaverso favorito donde conocerá amigos, tendrá su espacio privado y se divertirá en línea.
Las empresas tendrán presencia en los principales metaversos, al igual que la tienen ahora en Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, LinkedIn…
¿Trabajaremos exclusivamente en el Metaverso?
En entornos corporativos, ya existen multitud de herramientas que permiten reuniones online con avatares, compartir pantalla, usar webcam… No se trata de metaversos, sino de herramientas de productividad. Seguramente será raro que las empresas propongan a sus empleados entrar en un metaverso más centrado en el ocio y el entretenimiento, como parece que Meta pretende hacer para intentar recuperar a la joven audiencia que ha perdido en los últimos años .
A nivel personal, los metaversos permitirán a las personas trabajar en ellos y ganarse la vida. Existen muchas opciones y surgirán docenas más.
- Crea contenido como ropa y muebles y véndelo en tiendas virtuales internas como objetos virtuales o como NFT.
- Gestionar espacios de ocio como pubs donde se organizan fiestas, citas, conciertos en directo, etc.
- Trabaja como asistente virtual para empresas que tienen espacios dentro del Metaverso.
- Minería de criptomonedas . Existen metaversos que permiten realizar acciones para adquirir criptomonedas, aunque lograr que una persona pueda ganarse la vida trabajando de esta manera será todo un reto.
¿Es Virtway un metaverso?
Según nuestra propia definición mencionada anteriormente, aún no somos un Metaverso, ya que no contamos con un espacio abierto para todos los usuarios donde puedan explorar, jugar e interactuar libremente. Seguimos siendo una herramienta para crear Metaversos.
Estamos en plena ronda de financiación para crear nuestro Metaverso, con un diseño y posicionamiento únicos en el mercado. Actualmente, utilizamos nuestra tecnología para proporcionar espacios privados a empresas dentro de Virtway y creamos Metaversos totalmente personalizados para ellas.
¿Qué pueden hacer las empresas ahora mismo en el Metaverso?
Diferenciemos según el presupuesto.
Presupuesto bajo: Para brindar experiencias similares a las del “Metaverso” a empleados y clientes, la mejor opción es alquilar un espacio privado en una de las plataformas existentes donde se puedan realizar reuniones, presentar los productos de la empresa de una manera memorable y espectacular, y llevar a cabo actividades de capacitación divertidas con los empleados .
Presupuesto moderado o alto: En este caso, seguiría una estrategia de diversificación.
- Negociar la presencia en los mundos/juegos/metaversos 3D existentes según el tráfico que tengan: Roblox, Zepeto, Avakin, IMVU, Animal Crossing, Core, etc.
- Crea un metaverso 100% independiente donde tú controles los datos, los usuarios, las experiencias, la gamificación, etc.
Para una empresa, la diferencia entre tener un espacio privado dentro de un Metaverso o tener su propio Metaverso será como tener una cuenta en una red social o tener su propio sitio web/aplicación.
Todos vivimos el boom de Facebook, cuando las empresas invertían millones de dólares para atraer tráfico y conseguir nuevos seguidores. En cierto momento, Facebook decidió que las empresas debían pagar por sus publicaciones para llegar a sus propios seguidores. A partir de entonces, los presupuestos de marketing se centraron más en sus propios sitios web, aplicaciones y en la creación de bases de datos de usuarios. ¿Sucederá lo mismo con el Metaverso? ¿Crearemos uno propio, lo promocionaremos y lo haremos crecer, o lo crearemos en un Metaverso ya existente y nos someteremos a sus reglas? Todo dependerá del presupuesto disponible.
¿Cómo sería una empresa en el Metaverso?
Expliquémoslo según el tipo de objetivos que queramos lograr:
Herrada
- Demuestra el alto grado de innovación de la empresa ofreciendo un entorno espectacular y divertido a los usuarios. El enfoque principal reside en el diseño de los espacios y los juegos o elementos interactivos creados para sorprender a los visitantes. La imaginación es el límite.
Ventas
- Vender online mostrando el producto de una forma novedosa, conectada con la tienda online que la empresa ya tiene. Podrían ser tiendas 3D para ropa, electrodomésticos, libros, etc.
- Crea una nueva fuente de ingresos para la empresa mediante la venta de bienes virtuales o NFT. Generalmente, esto se basa en la creación de un nuevo modelo de negocio, normalmente gratuito o por suscripción.
Marketing
- Crea un efecto impactante en los clientes. Los productos y servicios de la empresa se muestran de forma interactiva y divertida. Suelen ser servicios o productos que requieren una evaluación de alto valor añadido. Normalmente hay un equipo de soporte en línea, como en la vida real.
- Crear o mantener una comunidad de usuarios. El objetivo es lograr que los usuarios regresen regularmente al Metaverso, interactúen entre sí y obtengan valor de este nuevo medio.
Capacitación
- Ofrezca un nuevo tipo de capacitación para empleados que sea más divertida y se centre en el desarrollo de habilidades.
reuniones
- Ofrezca espacios de reunión originales y únicos: un estadio de fútbol, las calles de París o un apartamento para cada empleado. De vez en cuando, se pueden organizar fiestas y celebraciones con música en vivo o grabada y juegos.
Comunicación interna
- Los dos puntos anteriores pueden combinarse en un enfoque más ambicioso.
- Fomentar la comunicación en equipo.
- Reforzar los valores corporativos
- Fomentar la participación y el compromiso con el desempeño de la empresa mediante retos, juegos y actividades sociales.
¿Será posible reutilizar contenido 3D entre un Metaverso y otro?
Si el modelo se crea utilizando las herramientas de un Metaverso en particular, puede que no sea reutilizable, pero si se crea utilizando herramientas estándar del mundo de los videojuegos, los modelos se pueden usar entre Metaversos con ligeras adaptaciones .
¿Tienes más ideas sobre el Metaverso y la visión de Virtway? Contáctanos y con gusto continuaremos la conversación.
