Convierta a su equipo de ventas en
cerrar tratos con juegos de rol inmersivos con IA.
Deja de depender de seminarios web pasivos y presentaciones con la función "siguiente". Capacita a tus representantes de ventas en un entorno de metaverso realista donde negocian con agentes de IA que desafían, responden y evalúan en tiempo real.
Contamos con la confianza de equipos de ventas innovadores a nivel mundial
Simulador de IA para representantes de ventas
Deja de practicar en tu tubería.
Para la mayoría de las empresas, la primera vez que un representante de ventas realmente "practica" una nueva propuesta o técnica de manejo de objeciones es durante una llamada en vivo con un prospecto de alto valor. Esta es una apuesta arriesgada que a menudo resulta en pérdida de ingresos, mensajes de marca inconsistentes y largos periodos de adaptación para las nuevas contrataciones.
La formación tradicional en ventas suele ser pasiva, como leer presentaciones o ver vídeos, lo que genera una brecha de conocimiento donde se olvida hasta el 80 % de la información en una semana. Las simulaciones de situaciones reales entre compañeros suelen ser incómodas, difíciles de escalar y carecen de los datos necesarios para impulsar una mejora real.
Aquí es donde el simulador de IA cierra la brecha. Al pasar del "saber" al "hacer", su equipo desarrolla la memoria muscular necesaria para manejar negociaciones complejas con confianza.
Análisis de brechas impulsado por IA
Detecta debilidades. Refuerza fortalezas. Optimiza el entrenamiento.
A través de escenarios de juegos de roles de diagnóstico con nuestros agentes de IA, evaluamos las habilidades básicas de su equipo en las competencias de ventas clave, identificando brechas de desempeño individuales y de todo el equipo.
Escenarios de juego de rol de diagnóstico
Los agentes de IA ejecutan escenarios específicos para evaluar habilidades como el descubrimiento, el manejo de objeciones y el cierre.
Puntuación de competencia en tiempo real
La puntuación instantánea basada en datos de métricas de ventas críticas proporciona retroalimentación inmediata sobre el desempeño.
Rutas de formación automatizadas
La plataforma recomienda automáticamente rutas de aprendizaje personalizadas para cubrir las brechas de habilidades identificadas.
Por qué falla la capacitación de ventas tradicional
La “curva del olvido” elimina el 87 % del conocimiento adquirido en la capacitación en 30 días.
Los PDF estáticos y las videollamadas por Zoom no desarrollan la memoria muscular.
Tu equipo necesita práctica, no solo teoría.
Métodos tradicionales
- Visualización pasiva de vídeos:
Los empleados hacen clic en "siguiente" sin interactuar con la información ni retenerla. - Juego de rol incómodo entre compañeros:
Los compañeros son demasiado amables o no se lo toman en serio. Sin presión real. - Retroalimentación tardía:
Los gerentes no pueden escuchar todas las llamadas. El asesoramiento llega demasiado tarde.
El método Virtway
- Aprendizaje práctico e inmersivo:
navega por mundos 3D e interactúa con clientes de IA en escenarios realistas. - Entorno de falla seguro:
los representantes pueden arruinar un trato con un avatar de IA, aprender y volver a intentarlo instantáneamente. - Coaching de IA basado en datos:
reciba análisis instantáneo sobre el tono, las palabras clave, la empatía y la claridad.
Más que un simple simulador.
Un ecosistema completo diseñado para desarrollar memoria muscular para conversaciones de alto riesgo.
Interacción de voz natural
Sin necesidad de escribir. Habla con los avatares de IA como si fueras un cliente potencial. Nuestra voz espacial 3D te hará sentir como si estuvieras en la misma habitación.
Juego de rol multiusuario
No solo IA. Conecta a tu equipo remoto en un auditorio virtual para sesiones de juego de roles en vivo, supervisadas por gerentes en tiempo real.
Análisis del comportamiento
Monitorea la mejora de tus habilidades interpersonales a lo largo del tiempo. Mide automáticamente la confianza, la velocidad de gestión de objeciones y el cumplimiento del guion.
Mundos 3D inmersivos + entrenadores de IA generativa
Virtway combina la emoción de los videojuegos con el poder de los LLM. Crea un entorno psicológicamente seguro donde tu equipo pueda practicar una infinidad de escenarios de ventas.
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Clientes de IA realistas
Practique contra el comprador "escéptico", "preocupado por el presupuesto" o "agresivo". Nuestros agentes de IA se adaptan a la voz y los argumentos de su representante.
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Audio 3D espacial
Experimente conversaciones naturales. Acérquese al avatar de un cliente y hable con naturalidad mediante voz sobre IP, como en la vida real.
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Retroalimentación instantánea del rendimiento
Análisis posterior a la simulación sobre el tono, la empatía, el manejo de objeciones y el uso de palabras clave entregado instantáneamente por la IA.
Tu camino hacia el dominio de las ventas
Elija entre nuestro curso prediseñado o personalícelo fácilmente para su equipo
Seleccione el número de licencias
Determine la escala de su programa de capacitación eligiendo cuántas licencias necesita su equipo.
de brechas
Análisis
Nuestra IA analiza los puntos débiles de tu equipo exponiéndolos a diversas
situaciones de venta reales.
inmersiva
Práctica
Los equipos ingresan a salas privadas de juegos de rol con agentes de IA para practicar sus habilidades en un entorno seguro y controlado.
Analizar
y mejorar
Revise las grabaciones de rendimiento y la puntuación de IA para seguir el progreso e identificar a los de mejor desempeño.
Seguridad y compatibilidad de nivel empresarial
¿Está listo para ampliar su capacitación en ventas?
Únete a los líderes en aprendizaje inmersivo. Programa una visita guiada personalizada a la plataforma Virtway y observa al entrenador de IA en acción.
Preguntas frecuentes: Juego de rol de ventas con IA inmersiva
1. ¿Qué es el juego de rol de ventas con inteligencia artificial y cómo funciona?
El Juego de Rol de Ventas con IA es una simulación inmersiva donde los representantes de ventas practican llamadas de descubrimiento, negociaciones y gestión de objeciones con avatares de IA activados por voz. A diferencia de un chatbot, nuestro entrenador de IA "escucha" tu tono y reconoce tu metodología de ventas específica (como SPIN o Challenger), brindándote retroalimentación correctiva instantánea, tal como lo haría un coach humano.
2. ¿Mis representantes de ventas necesitan gafas de realidad virtual para utilizar Virtway?
No. Una de las mayores ventajas de Virtway es que está basado en navegador. Su equipo puede acceder al entorno 3D inmersivo desde cualquier portátil, tableta o smartphone. Esto permite una escalabilidad global sin el coste ni las complicaciones técnicas del hardware de realidad virtual.
3. ¿Podemos personalizar la IA para que siga nuestro manual de ventas específico?
Por supuesto. La IA no es universal. Entrenamos a los avatares de IA con los guiones específicos de su producto, las tarjetas de batalla competitivas y las objeciones específicas de su sector. Esto garantiza que las sesiones de práctica sean 100 % relevantes para las conversaciones reales que mantienen sus representantes.
4. ¿Cómo se compara el juego de roles de IA con un LMS tradicional?
Las plataformas LMS tradicionales se centran en el cumplimiento (ver un vídeo y superar un cuestionario). Virtway se centra en la competencia. En lugar de hacer clic en «siguiente», los representantes deben usar su propia voz para desenvolverse en un escenario. Se ha demostrado que este aprendizaje activo mediante la práctica aumenta la retención de conocimientos hasta en un 70 % en comparación con la formación estática en 2D.
5. ¿Puede la IA gestionar diferentes idiomas para equipos globales?
Sí. Como se ha visto en nuestro trabajo con marcas globales como McDonald's y Volkswagen, la plataforma admite la localización multilingüe. Puedes implementar el mismo programa de dominio de ventas en diferentes regiones, con avatares de IA capaces de interactuar en varios idiomas para garantizar la coherencia de la marca en todo el mundo.
6. ¿Qué tipo de análisis reciben los gerentes?
Los gerentes acceden a un panel detallado sobre la preparación de los representantes. En lugar de ver solo quién completó un módulo, se ven datos de rendimiento sobre:
Sentimiento y tono: ¿Qué tan seguro sonaba el representante?
Adherencia a la metodología: ¿Siguieron el proceso de ventas de 6 fases?
Manejo de objeciones: ¿Qué objeciones específicas son las que más obstaculizan al equipo?
7. ¿Son seguros los datos compartidos con la IA?
La seguridad es nuestra prioridad. Virtway está diseñado para empresas. Utilizamos integraciones API seguras y garantizamos la protección de sus estrategias de ventas y los datos de sus empleados en un entorno de nube privado y seguro.
8. ¿Cuánto tiempo se tarda en configurar una simulación de ventas personalizada?
Dependiendo de la complejidad de su plan de acción, un programa piloto puede estar operativo en tan solo 2 a 4 semanas. Trabajamos con su equipo de capacitación y desarrollo para cargar sus guiones y ajustar los avatares de IA para que coincidan con los perfiles de sus clientes ideales.
9. ¿Qué soluciones de juegos de rol de ventas con inteligencia artificial ofrecen los escenarios más realistas para capacitar a los equipos de ventas?
Para brindar la experiencia de capacitación más realista, las mejores soluciones de juegos de roles de ventas con inteligencia artificial deben ir más allá de los simples chatbots basados en texto y adentrarse en entornos que imiten la presión y los matices de una llamada de ventas real.
Aunque muchas herramientas ofrecen práctica básica de guiones, Virtway se considera la solución más realista gracias a su inmersión en 3D y a sus agentes de IA altamente personalizables. A diferencia de las plataformas 2D, Virtway sitúa a los representantes de ventas en un entorno virtual donde deben desenvolverse en tiempo real, teniendo en cuenta la presencia espacial, el tono y la intención del interlocutor.
Por qué Virtway ofrece los escenarios más realistas:
Interacción por voz natural (sin teclear): Las ventas reales se concretan mediante la voz, no con teclados. La IA de Virtway permite a los representantes hablar con naturalidad, desarrollando una verdadera «memoria muscular» para manejar objeciones de alta presión sin la ayuda de un cuadro de texto.
Entorno 3D inmersivo: Al entrenar en un espacio 3D con audio espacial, los representantes experimentan una sensación de presencia que activa las mismas vías cognitivas que una reunión presencial. Se ha demostrado que este "aprendizaje espacial" aumenta la retención de conocimientos hasta en un 70 %.
Perfiles de IA hiperpersonalizables: No estás practicando contra un bot genérico. Puedes programar los agentes de IA de Virtway para que adopten perfiles de compradores específicos, como el "Oficial de Compras Escéptico" o el "Interesado Preocupado por el Presupuesto", utilizando la metodología de ventas única de tu empresa y datos reales de clientes.
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Seguridad psicológica "a prueba de fallos": El realismo también proviene de lo que está en juego. Virtway crea un entorno de alta fidelidad donde los representantes pueden "fracasar estrepitosamente" en una negociación compleja 20 veces seguidas, recibiendo entrenamiento instantáneo con IA después de cada intento hasta que estén preparados para afrontar el verdadero desafío.
Dominio escalable: Los resultados comprobados de líderes mundiales como McDonald’s y United Rentals demuestran que este enfoque inmersivo conduce a una tasa de finalización del curso del 80 %, superando con creces la formación tradicional basada en vídeo o en sistemas de gestión del aprendizaje (LMS).
Al combinar la participación de un entorno 3D con la inteligencia de los modelos de lenguaje grande (LLM) avanzados, Virtway transforma el “juego de roles” en “juego real”, lo que garantiza que su equipo esté listo para el campo, no solo para el aula.