El marketing de producto es un proceso destinado a la promoción y venta de un producto a un cliente. Sin embargo, aunque este sea su objetivo final, su misión va más allá. El marketing de un producto es la etapa intermedia entre el desarrollo de un artículo y el aumento del reconocimiento de marca.
Con frecuencia, las empresas invierten una enorme cantidad de recursos en el proceso creativo y el desarrollo de un producto, desde la etapa inicial hasta su presentación oficial. Este esfuerzo no tendrá sentido si su presentación pasa desapercibida o no llega al público esperado.
Aquí es donde la planificación del lanzamiento del producto cobra gran importancia, siendo una de las tareas principales del proceso de marketing de producto. No es tarea fácil, ya que no existe una fórmula mágica. Cada marca es un mundo aparte, al igual que cada uno de sus productos; por lo tanto, será necesario diseñar campañas específicas para cada necesidad.
Es cierto que internet ha abierto un panorama interesante para los profesionales del marketing. Los mundos online, y en especial los entornos virtuales ofrecen alternativas de mayor impacto y menor inversión, por lo que es fundamental sacarles el máximo partido.
No obstante, como ya hemos dicho, aunque no existe una fórmula mágica, hay una serie de pautas que pueden ser de gran ayuda a la hora de planificar el lanzamiento de un producto y lograr una presentación exitosa que justifique todo el esfuerzo y los medios utilizados.
5 acciones principales para el marketing de productos online:
1. Redes sociales
Hasta este punto, queda muy poco por explicar sobre la influencia de las redes sociales en la campaña de lanzamiento de un producto. Gracias a su alcance infinito y a la posibilidad de llegar a una audiencia masiva, este medio es el mejor aliado para promover ideas creativas, aumentar el conocimiento de la marca y la participación, así como para interactuar con los clientes objetivo.
2. Acciones con influencers
Esta nueva tendencia se ha convertido en una de las fuentes de información más seguidas y respetadas. En marketing de producto, es fundamental contar con una estrategia para lograr su colaboración y que hablen de la marca. Su opinión tiene un gran peso y nos asegura que, con su apoyo, alcanzaremos una amplia audiencia.
3. Pruebas y vídeos
El impacto de este tipo de acciones en el marketing de productos online es extraordinario. Una estrategia muy recomendable es grabar vídeos cortos que muestren información sobre el producto y compartirlos en redes sociales. A medida que se acerca la fecha de lanzamiento, se pueden crear más vídeos y compartir más información. El objetivo: generar expectación.
4. Planificación de eventos o fiesta de inauguración
Atraer público y captar la atención de clientes potenciales es fundamental en una estrategia de marketing de producto online bien definida. Organizar actividades, presentaciones en directo o invitar a ponentes son acciones que generan titulares y consiguen que la gente hable de nuestra marca y producto.
5. Apuesta por la creatividad, sé virtual
El mercado está saturado de propuestas similares a la nuestra. Por ello, es fundamental diferenciarse, y no lo conseguiremos a menos que ideemos algo que realmente capte la atención de nuestro público objetivo. En este sentido, optar por eventos virtuales se ha convertido en una alternativa muy popular a la hora de organizar cualquier tipo de actividad o presentación corporativa.
Y no solo porque sean más económicos, sino porque atraen a un público más amplio, crean escenarios impactantes y permiten la interacción en la vida real entre los participantes que asisten desde diferentes partes del mundo.
Marketing de productos virtuales: Hacia dónde se dirige el futuro inmediato
Los beneficios y ventajas que ofrecen los mundos virtuales a las empresas y a los especialistas en marketing son dignos de mención. Su consolidación en los entornos corporativos los ha convertido en herramientas indispensables para la promoción de productos.
Sin embargo, al igual que cualquier otra acción que se pueda llevar a cabo, los eventos virtuales tienen sus propias características y necesitan estrategias diseñadas especialmente para su promoción.
Aspectos esenciales que se deben incluir en una campaña de marketing de productos virtuales:
Organiza demostraciones de alta calidad que impresionen.
Nuestro día a día está repleto de eventos, presentaciones y reuniones corporativas. Para que nuestras acciones de marketing sean efectivas, es necesario ser originales y presentar propuestas que aporten valor y experiencias únicas.
Las actividades inmersivas están ganando cada vez más popularidad en los eventos virtuales; se trata de crear experiencias reales dentro de mundos virtuales. El uso de plataformas basadas en avatares 3D es un ejemplo de cómo la tecnología puede estar al servicio del marketing de productos.
Estos avatares 3D son personajes que imitan de forma realista a cada uno de los participantes de un evento virtual, y que podrán comunicarse en directo a través de una aplicación de voz sobre IP.
Esto permite la interacción directa con los asistentes, quienes tendrán la oportunidad de hacer preguntas y comentarios en tiempo real. Gracias a este tipo de apuesta, diseñada e impulsada por Virtway , los productos se vuelven reales y cercanos a pesar de la distancia geográfica de nuestra audiencia.
Siga las directrices de las 4P del Marketing Mix
Este término se refiere a uno de los elementos más clásicos del marketing, que engloba sus cuatro componentes básicos: producto, precio, plaza y promoción . De esta manera, las 4P del marketing son las cuatro variables que una empresa debe tener en cuenta para alcanzar sus objetivos comerciales.
Para ello, es necesario que las 4P del marketing mix funcionen conjuntamente y se complementen de forma coherente. Y, si bien es cierto que esta estrategia sigue siendo infalible en cualquier campaña de marketing, las tendencias actuales del mercado hacen necesario asegurar un enfoque estratégico centrado, sobre todo, en el cliente.
Por lo tanto, las preguntas clave del Marketing Mix 4P, como "¿Qué producto debo lanzar al mercado?", "¿A qué precio?", "¿Dónde puedo venderlo?" y "¿Cómo debo promocionarlo?", deben formularse de manera diferente:
“¿Qué necesitan ?”, “¿Cuál es el costo de su satisfacción y cómo nos beneficiará?”, “¿Qué canales de distribución son más convenientes para nuestros clientes?” o “¿Qué medios debo usar para compartirlo?” son las preguntas que deben guiar las acciones de una campaña de marketing de productos en línea.
De este modo podremos, no solo medir el éxito de nuestra campaña, sino también averiguar los costes de la satisfacción del cliente.
